Air Liquide zdobywa ważny kontrakt w Hiszpanii w zakresie domowej opieki dla pacjentów cierpiących na choroby układu oddechowego

Władze Madrytu w Hiszpanii wybrały Air Liquide do zapewnienia domowej opieki dla 70 000 pacjentów cierpiących na choroby układu oddechowego. W Hiszpanii autonomiczne władze regionalne są odpowiedzialne za organizację opieki zdrowotnej w swoich regionach, a tym samym również za określenie potrzeb zdrowotnych i outsourcing tej opieki. Ta pięcioletnia umowa jest wynikiem przetargu publicznego. Oferta Air Liquide wyróżniła się doskonałością operacyjną, a także skutecznością rozwiązań cyfrowych i opartych na sztucznej inteligencji. Celem tych rozwiązań jest poprawa zdrowia pacjentów i jakości ich życia w domu. Ponadto, optymalizują one ścieżkę opieki, co przekłada się na najniższe koszty dla społeczeństwa. Umowa ta umacnia również pozycję Air Liquide jako lidera na rynku hiszpańskim.

W ramach tej umowy Air Liquide zapewni opiekę osobom cierpiącym na choroby układu oddechowego, takie jak przewlekła obturacyjna choroba płuc (POChP) i bezdech senny. Według WHO i Europejskiego Towarzystwa Pulmonologicznego (ERS) do 2050 r. liczba przypadków POChP na świecie wzrośnie o 23%. Usługi zdrowotne świadczone w domu pozwalają zaspokoić potrzeby pacjentów cierpiących na choroby przewlekłe oraz zachować ich niezależność i jakość życia.

Kontrakt został przyznany na podstawie kompleksowej i spersonalizowanej oferty wsparcia, która została dostosowana do profilu pacjentów, ze szczególnym uwzględnieniem opieki nad osobami wymagającymi znacznej pomocy. Air Liquide wspiera pacjentów od momentu wyjścia ze szpitala, dostosowując sposoby opieki do ich preferencji (wizyty osobiste, konsultacje wideo, narzędzia cyfrowe) oraz zapewniając zdalny monitoring, wsparcie edukacyjne i psychologiczne. Dzięki temu pacjenci są objęci ciągłą opieką, co ułatwia wczesne wykrywanie problemów i pozwala na dostosowanie leczenia w czasie rzeczywistym. Częścią podejścia Grupy jest aplikacja, z której korzysta już 100 000 pacjentów, a także platforma, która gromadzi dane i mierzy wyniki, dostępna dla pracowników służby zdrowia. Ten wspólny dostęp, w połączeniu z proaktywnym monitorowaniem, ma na celu poprawę zdrowia pacjentów i zmniejszenie ryzyka hospitalizacji, przyczyniając się tym samym do kontroli wydatków na opiekę zdrowotną.

Pacjenci i pracownicy służby zdrowia mogą polegać na wiedzy i doświadczeniu wysoko wykwalifikowanych multidyscyplinarnych zespołów Air Liquide. W ich skład wchodzą pielęgniarki, fizjoterapeuci, pulmonolodzy, psychologowie kliniczni, logopedzi i dietetycy. Specjalistyczne wykształcenie zespołów w zakresie domowej terapii oddechowej jest uzupełniane ciągłymi szkoleniami i półrocznymi ocenami kompetencji.

Diana Schillag, członkini Komitetu Wykonawczego Air Liquide, odpowiedzialna za opiekę zdrowotną, powiedziała:

Nowa umowa zawarta z władzami Madrytu w Hiszpanii stanowi przykład naszej zdolności do wprowadzania innowacji i świadczenia wysokiej jakości usług opieki zdrowotnej dostosowanych do potrzeb pacjentów przebywających w domu. W połączeniu ze wsparciem zapewnianym przez nasze zespoły, integracja zaawansowanych technologii, takich jak algorytmy predykcyjne, ocena skuteczności telemonitoringu i wykorzystanie sztucznej inteligencji stanowi innowacyjne podejście mające na celu poprawę jakości życia pacjentów i wywarcie pozytywnego wpływu na system opieki zdrowotnej.