Informacje prawne

Prywatność i bezpieczeństwo Państwa informacji jest dla nas ważne. Polityka AIR LIQUIDE zakłada poszanowanie i ochronę prywatności użytkowników niniejszej strony internetowej. Nie ujawnimy dobrowolnie informacji o naszych klientach lub innych użytkownikach naszej strony internetowej umożliwiających ich identyfikację bez uprzedniego uzyskania zgody użytkownika.

Etyka i wykorzystywanie zebranych danych

Podczas korzystania ze strony internetowej AIR LIQUIDE prosi o konkretne rodzaje danych.
Administratorem Państwa danych jest Air Liquide Polska Sp z o.o.
W pewnych obszarach naszej strony internetowej, w tym w formularzu zamówienia oraz w przypadku narzędzi online, służących do zapewnienia wsparcia klientom, prosimy o podanie informacji, które umożliwią nam usprawnienie działania naszej strony, udzielenie wsparcia technicznego oraz pomogą nam w realizacji działań następczych po Państwa wizycie na naszej stronie. Jeżeli informacje, o które prosimy, nie będą konieczne do wypełnienia wniosku, zostaną Państwo o tym poinformowani, a ich udzielenie będzie całkowicie dobrowolne. Jednak wyrażając zgodę na warunki korzystania z niniejszej strony internetowej, upoważniają nas Państwo jednocześnie do zbierania ww. informacji. Możemy poprosić o Państwa imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, rodzaj prowadzonej działalności, informację o preferencjach, numer klienta i inne podobne dane osobowe potrzebne do świadczenia przez nas na Państwa rzecz usług.

AIR LIQUIDE wypełniając obowiązek wynikający z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony danych osobowych informuje o sposobach przetwarzania danych.

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• CEL: Państwa dane mogą być przetwarzane w celu realizacji umowy, której są Państwo stroną.
  PODSTAWA PRAWNA: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
• CEL: Zapewnienie odpowiedniej jakości produktów i usług, będącej odpowiedzią na Państwa potrzeby jest dla nas priorytetem, dlatego też w trakcie okresu trwania umowy możemy kierować do Państwa krótkie ankiety z prośbą o informację zwrotną, aby mogli Państwo poinformować nas, co jeszcze możemy zrobić lepiej. Zapewniamy, że ankiety te będziemy wysyłać z taką częstotliwością i w taki sposób, aby nie były one dla Państwa uciążliwe i nie naruszały Państwa prawa do prywatności. Jednocześnie mają Państwo prawo żądać od nas zaniechania wysyłania takich treści.
  PODSTAWA PRAWNA: art. 6 ust. 1 lit. b) oraz f) RODO, jako tzw. prawnie uzasadniony interes administratora, którym jest poprawa jakości usług oraz ich dostosowanie do potrzeb klientów
• CEL: Państwa dane mogą być przetwarzane w celu złożenia Państwu oferty współpracy handlowej.
  PODSTAWA PRAWNA: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO oraz art.6 ust. 1 lit. a) RODO
• CEL: Państwa dane mogą być przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej.
  PODSTAWA PRAWNA: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
• CEL: Państwa dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej.
  PODSTAWA PRAWNA: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zw. z art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości

AIR LIQUIDE przetwarza także dane osobowe podawane przez Państwa w trakcie kontaktów biznesowych i wymiany korespondencji z nami, m.in. drogą e-mailową, poprzez rozmowy z wykorzystaniem narzędzi i platform dostarczonych przez AIR LIQUIDE lub w związku z wirtualną przestrzenią roboczą oraz narzędziami współpracy wykorzystywanymi przez AIR LIQUIDE. Metody te oparte są na uzasadnionym interesie AIR LIQUIDE, mającym na celu utrzymywanie relacji z Państwem poprzez rozpatrywanie wniosków, pytań oraz poprawę jakości świadczonych usług, a także zapewnienie dostępności tych narzędzi, ich prawidłowego wykorzystania, kontroli nad nimi oraz bezpieczeństwa systemu komputerowego i poufności informacji.

Podanie danych osobowych w zakresie nie wynikającym z ustawy jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową realizacji zamówienia.

Czas, w jakim AIR LIQUIDE będzie przetwarzać Państwa dane osobowe będzie uzależniony od celu, w jakim poszczególne dane są gromadzone:

• W przypadku przetwarzania Państwa danych w celu realizacji umowy lub zapewnienia odpowiedniej jakości produktów i usług, Państwa dane będą przechowywane do roku od rozwiązania umowy, której są Państwo stroną.
• W przypadku przetwarzania Państwa danych jako danych kontaktowych potencjalnego kontrahenta, dane osobowe są przetwarzane przez okres nie dłuższy niż 3 lata.
• W przypadku przetwarzania Państwa danych osobowych w celu dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń określony w przepisach prawa.
• W przypadku przetwarzania Państwa danych osobowych w celu prowadzenia ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej, Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy prawa w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej.

Bierne zbieranie danych osobowych 

Niektóre dane osobowe przechowywane na naszym serwerze podają Państwo dobrowolnie w trakcie wypełniania formularzy online, podczas gdy inne dane zbierane są automatycznie.

Aby poprawić jakość związaną z przeglądaniem naszej strony internetowej oraz dla celów statystycznych, AIR LIQUIDE automatycznie zbiera pewne dane, kiedy użytkownicy odwiedzają nasze strony internetowe. Do takich danych należą:
Państwa adres IP:

• adres IP jest przypisany do komputera przez Państwa dostawcę usług internetowych, aby mogli Państwo korzystać z sieci,
• data i godzina Państwa odwiedzin oraz oglądane przez Państwa strony,
• dane na temat Państwa systemu operacyjnego oraz wykorzystywanej przeglądarki internetowej,
• Państwa login, jeśli przeglądają Państwo zastrzeżone obszary strony internetowej,
• Państwa historia przeglądania stron należących do AIR LIQUIDE oraz czas trwania Państwa połączenia.

W zależności od danego przypadku, przetwarzamy takie dane po uzyskaniu Państwa zgody, kiedy prawo tego wymaga (na przykład, gdy umieszczenie plików cookies na terminalu wymaga uzyskania Państwa zgody) lub w naszym uzasadnionym interesie polegającym na przygotowaniu strony internetowej i poprawie jej wydajności.

Zalecamy także zapoznanie się z naszą stroną na temat plików cookies.

Odbiorcy danych osobowych 

Państwa dane osobowe mogą zostać ujawnione:

• podmiotom współpracującym z AIR LIQUIDE w celu realizacji umowy;
• naszym dostawcom usług technicznych i organizacyjnych;
• dostawcom usług prawnych i doradczych oraz wspierających AIR LIQUIDE w dochodzeniu należnych roszczeń (w szczególności kancelariom prawnym, firmom windykacyjnym),
• spółkom wchodzącym w skład grupy kapitałowej Air Liquide S.A.

Jeśli dane zostaną ujawnione wskazanym wyżej podmiotom, odbędzie się to w sposób gwarantujący zachowanie tajemnicy i bezpieczeństwa wymiany informacji.

Przesyłanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Z uwagi na to, że korzystamy z usług innych dostawców, np. w zakresie rozwiązań IT lub hostingowych, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (obejmujący kraje Unii Europejskiej oraz Islandię, Norwegię i Liechtenstein). Zapewniamy jednak, że w takim przypadku przekazywanie danych odbywać się będzie w oparciu o stosowną umowę pomiędzy Air Liquide a tym podmiotem, zawierającą standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską 
Co więcej, ze względu na międzynarodowy wymiar grupy i jej organizację, AIR LIQUIDE przekazuje Państwa dane osobowe w ramach należących do niej podmiotów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Niniejsze transfery są objęte „Wiążącymi Regułami Korporacyjnymi” zatwierdzonymi przez właściwe organy odpowiedzialne za ochronę danych osobowych. Można się z nimi zapoznać, klikając w link AIR LIQUIDE GROUP PRIVACY POLICY.

Poufność zebranych danych

AIR LIQUIDE wykorzystuje Państwa dane osobowe wyłącznie do konkretnych, wyżej opisanych celów. Informacje, które Państwo podają, będą traktowane jako poufne i będą wykorzystywane wyłącznie w związku z Państwa kontaktami w charakterze klienta z AIR LIQUIDE lub jedną z jego spółek zależnych. Informacje te w żadnym wypadku nie będą ujawniane ani sprzedawane żadnej stronie trzeciej dla celów komercyjnych lub związanych z pozyskiwaniem nowych klientów.

Państwa prawa związane z Państwa danymi osobowymi 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami w sprawie ochrony danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych oraz swobodnego przepływu tych danych, przysługują Państwu następujące prawa:

1. Prawo dostępu do informacji (art. 15 RODO)
   Mają Państwo prawo wiedzieć, jakie dane od Państwa przetwarzamy i w jakim celu. Ponadto mają Państwo prawo do informacji o okresie przechowywania Państwa danych, a także o możliwych odbiorcach i pochodzeniu Państwa danych (jeśli nie zebraliśmy od Państwa danych).
2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
   Mają Państwo prawo do sprostowania i/lub uzupełnienia danych, jeżeli Państwa dane osobowe przetwarzane przez nas są nieprawidłowe lub niekompletne.
3. Prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO)
   Mają Państwo prawo zażądać usunięcia danych, a my mamy obowiązek usunąć je bez zbędnej zwłoki, jeśli nie możemy ich przechowywać. Jeśli jednak prawo zezwala nam na przechowywanie danych lub nawet tego wymaga, nie możemy spełnić żądania usunięcia. 
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) 
   Mają Państwo prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w przypadku zakwestionowania prawidłowości danych osobowych - na czas ich sprawdzenia, na czas rozpatrywania sprzeciwu lub jeżeli przetwarzamy Państwa dane po ustaniu rzeczywistych celów przetwarzania. 
5. Prawo do informacji o sprostowaniu lub usunięciu danych osobowych lub ograniczeniu ich przetwarzania (art. 19 RODO) 
   Jeśli skorzystają Państwo z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, poinformujemy wszystkich odbiorców Państwa danych osobowych o tym sprostowaniu, usunięciu danych lub ograniczeniu przetwarzania.
6. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
   Jeżeli przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie Państwa zgody lub jest niezbędne do realizacji umowy, mają Państwo prawo otrzymać te dane w ustrukturyzowanym, powszechnym i nadającym się do odczytu technicznego formacie. Jeśli jest to technicznie wykonalne, mają Państwo prawo przekazać te dane bezpośrednio innej odpowiedzialnej osobie.
7. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) 
   W każdym czasie, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją - mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych (ust. 1). Sprzeciw musi zawierać wyjaśnienie konkretnej sytuacji, która sprawia, że ​​dalsze przetwarzanie jest dla Państwa niedopuszczalne. Sprzeciw zostanie dokładnie rozpatrzony, a dane zostaną zablokowane na czas badania. Po weryfikacji nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać przekonujące uzasadnione podstawy przetwarzania. 
   Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się wykorzystywaniu Państwa danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim, ze skutkiem na przyszłość, bez konieczności podawania powodu. Mają Państwo prawo do sprzeciwu wobec wykorzystywania Państwa danych w związku z korzystaniem z usług społeczeństwa informacyjnego sprzeciw. W takim przypadku, Państwa dane nie będą już przetwarzane w tych celach.
8. dostępu, sprostowania oraz usunięcia danych, które Państwa dotyczą, prawo do wniesienia sprzeciwu, z powodów dotyczących konkretnej sytuacji odnośnie przetwarzania Państwa danych osobowych, a także prawo do stawiania wytycznych dotyczących losu danych osobowych po Państwa śmierci.

Ponadto, w przypadku przetwarzania danych wymagających zgody, mogą Państwo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Skorzystanie z tego prawa nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych przeprowadzonego przed jej wycofaniem.

Wszelkie wnioski i skargi dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych oraz korzystania z przysługujących praw można składać u wyznaczonego przez AIR LIQUIDE Inspektora ds. Ochrony Danych.

• Zwykłą pocztą:
  Laurence Thomazeau, Data Protection Officer
  75, quai d’Orsay - 75007 Paryż, Francja
• wysyłając e-maila pod adres: daneosobowe@airliquide.com
• lub korzystając z formularza kontaktowego dostępnego tutaj.

Przysługuje Państwu również prawo do zgłoszenia roszczenia do właściwego organu nadzorczego, którym jest:

• Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych 
  Urząd Ochrony Danych Osobowych
  ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
  tel. 606 950 000
  e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl